1. Maksimal 27 tahun (Diutamakan yang belum menikah)
2. Terbiasa menghandle customer
3. (Diutamakan) terbiasa mengetik cepat via Laptop
4. (Diutamakan) Paham mengenai dunia smartphone dan financing/kredit
5. Pengalaman pada bidang yang sejenis minimal 1 tahun
6. Jujur, Teliti, dan memiliki inisiatif
7. Mampu bekerja dalam tim
8. Penempatan Kuningan, Jakarta Selatan
Tanggung Jawab
1. Membalas chat customer via aplikasi CRM
2. Memberikan informasi produk secara detail ke customer
3. Menjaga komunikasi yang baik dengan customer
4. Memproses dan membantu penyelesaian masalah customer, dalam hal: kendala saat ingin melakukan transaksi
5. Melakukan eskalasi issue teknis ke Tim CS bilamana terdapat issue yang mengharuskan untuk eskalasi
6. Melakukan daily monitoring terhadap leads yang masuk
Disclaimer: melamar pekerjaan di Karir.com tidak dipungut biaya
Tentang Perusahaan
PT IMECON TEKNINDO is an Indonesian company which is engaged in Human Resources services.
Established since 1999, was founded by practitioners and professionals in their fields, has
services such as recruitment services, contract labor management services (outsourcing),
psychological tests and Assessment and wage tax calculation & Contract services.
Experience for more than 2 decades in more high competition made us continues to improve
its services, so we can survive and even grow, and this experiences makes us understand
more about the meaning of the importance of a service.
Karir Komunika Pratama